Sanal POS Nedir, Nasıl Kurulur?

Günlük hayatta mağazadan kredi kartı ile alışveriş sırasında kullanılan POS cihazları, internet ortamında karşımıza Sanal POS ya da diğer adıyla VPOS (Virtual Point of Sale) olarak çıkıyor. İnternet tabanlı bu poslar sayesinde Visa, Mastercard, American Express vb. kartlar kullanılarak, alıcının kart veya hesabından aldığı ürün ve hizmetin bedeli satıcının banka hesabına güvenli bir şekilde geçiriliyor.

Sanal POS Nasıl Alınır?

E-ticaret sitesi yani sanal mağaza sahibi iseniz ve müşterilerinizden ödeme almak için sanal POS’a ihtiyacınız var demektir. Bunun için dilerseniz PayU, iyzico, HepsiPay gibi tüm bankaların sanal POS’ların bünyesinde barındıran ortak sanal sistemlerle çalışmaya başlayabilir ya da bankalarla tek tek iletişime geçebilirsiniz.

Satıcı firmanın VPOS sistemi kurulumu ve işletimi için bankalara başvuru yapması gerekiyor. Sanal POS hizmeti veren bazı bankalar arasında Akbank (Akpos), Vakıfbank (VPOS-724), Yapı Kredi Bankası (POSNET), Garanti Bankası (Garanti Sanal POS) ve Finansbank (Finans WebPos) yer alıyor. Sanal POS başvuru süreci hizmeti veren bankaya göre değişiklik gösteriyor. Bankalar satıcı firmaya Sanal POS vermek için, güvenlik amacıyla internet sitelerinde SSL 128 bit’lik şifreleme şartı arıyor.

Sanal POS başvurusu nasıl yapılır?

Bankalar genellikle aynı başvuru işlemlerini ve prosedürleri uyguluyor. Kimileri ise VPOS kullanım eğitimi veriyor, bakım hizmeti olanağı sağlıyor, uygulama yardımı sunuyor, ek sözleşmelerle ek hizmetler veriyor ve daha pek çok olanak tanıyor. Ancak bankalar, satıcı firmaya VPOS vermeden önce firmanın internet sitesinde bazı güvenlik kriterleri arıyor. Eğer SSL şifreleme güvenlik sisteminiz bulunmuyorsa, başvurunuz reddediliyor. Öte yandan internet sitesinin uluslararası güvenlik şartlarına da uygun bir yazılıma sahip olması. Aksi takdirde yine red cevabı alınıyor. Tüm bankaların ortak isteği ise Sanal POS başvurusu yapılacak sitenin şirket olması.

Örneğin QNB Finansbank’a başvuru yapacaksanız, aşağıdaki gibi soruları mutlaka cevaplandırmanız gerekiyor. Yalnızca QNB Finansbank değil, diğer bankalar da güvenlik açısından Sanal POS başvurusu sırasında sizlere bu tip sorular yönelteceklerdir;

• Firmanız şahıs firması mı? Ticari ortaklık mı?
• Firma ortaklık yapısı nasıldır?
• Kaç yıldır bu işle uğraşıyorsunuz?
• Bir yıldan az ise eski adresiniz?
• Sanal işyerinizin web adı nedir?
• Siteniz aktif mi? Değilse ne zaman aktif olarak kullanıma açmayı planlıyorsunuz?
• SSL sertifikanız var mı?
• SSL sertifikanızın son kullanma tarihi nedir?
• Güvenli Ödeme Sayfası’nı kullanmak istiyor musunuz?
• 3D Secure Desteği (MPI) var mı?
• Bankamızın sağladığı 3D Secure uygulamasını kullanmak istiyor musunuz?
• Siteniz hangi yazılım dili ile geliştirildi?
• Sanal mağazanızın hostingi nerede yapılıyor?
• Kullandığınız işletim sistemi nedir?
• Kaç yıldır aynı internet adresindesiniz?
• Faaliyet alanınızı tarif ediniz.
• Yurt dışı satış yapmayı düşünüyor musunuz?
• Mal teminini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?

Bankaya Sanal POS başvurusu sırasında firmanın sahip olması gerekenler

• Firmaya ait e-ticaret sitesi
• VPOS sistemini tercih ettiği bankada ticari hesap
• Ticari hesap sahibi firmanın bankayla imzalayacağı Üye İşyeri Sözleşmesi 

Sanal POS Kurulumu Nasıl Yapılır?

• Alışverişin güvenli olmasını sağlar.
• Kısa sürede alışveriş yapma şansı tanır.
• Elektronik ortamda yapılan işlemler kısa sürede tamamlanır, zamandan tasarruf sağlanır. Bu durum müşteri memnuniyetini arttırır, devamlılık sağlar.
• Perakende (B2C -firmadan müşteriye-) satışlarda %35-40 artış sağlar.
• Sipariş ve satışlarla ilgili bilgileri veri tabanına aktarır ve saklar.
• Pazarlamanın geniş bölgelere yayılmasını sağlar; ülke genelinde internet olan her alanda alışveriş yapılmasına olanak tanır.